FAQ
Häufig gestellte Fragen
Schnelle Antworten auf die häufigsten Fragen zu unseren Dienstleistungen, Robotern und Abläufen.
- Mit welchen Branchen arbeiten Sie?
- Wir prüfen Projekte in Gastgewerbe, Gesundheitswesen, Logistik, Unternehmensumgebungen und Einzelhandel. Die Eignung hängt von Ablauf, Standort und erforderlichen Kontrollen ab.
- Wie läuft eine Roboterintegration ab?
- Zuerst bewerten wir Standort und Ablauf, danach definieren wir Routen, Zuständigkeiten, Sicherheitsprüfungen und einen Piloten. Gebäude- und Drittsystemschnittstellen werden als separate standortspezifische Arbeitspakete geplant.
- Wie lange dauert ein Projekt?
- Die Dauer hängt von der Einsatzbereitschaft des Standorts, der Produktverfügbarkeit, dem Integrationsumfang und der Validierung ab. Nach der Analyse erstellen wir einen projektspezifischen Zeitplan statt einer festen öffentlichen Zeitangabe.
- Können Roboter mit bestehendem Personal arbeiten?
- Das ist bei vielen Projekten das Zielmodell. Rollen, Routen, Aufsicht und Ausnahmebehandlung werden mit dem Standortteam entwickelt und vor dem Regelbetrieb validiert.
- Welche Unterstützung gibt es nach dem Einsatz?
- Support, Wartung, Monitoring und Updates werden je Projekt vereinbart. Das genaue Serviceniveau hängt vom System und Standort ab.
- Wie gehen Sie mit Datenschutz und Sicherheit um?
- Datenflüsse, Hosting, Zugriffe, Aufbewahrung und Sicherheitskontrollen werden für jede Lösung geprüft. Geltende Anforderungen und Zuständigkeiten werden vor dem Einsatz dokumentiert; es wird nicht vorausgesetzt, dass ein einheitlicher Kontrollsatz für jedes System passt.